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2015年第一期聯通集團客戶經理新員工培訓圓滿結束
2015年伊始,株洲聯通與株洲紅海達成了長期的聯通集團客戶經理及營業員新員工培訓合作共識。2015年4月26日,在株洲紅海培訓部的組織及聯通公司的配合下,在株洲紅海培訓室開展了為期半天的聯通新進客戶經理培訓。
培訓課程分為兩部分,第一部分由聯通內部精英講師對他們進行專業知識的培訓,第二部分由株洲紅海培訓部講師為他們做禮儀、工傷知識、自我激勵等方面知識的培訓。聯通內部精英講師通過其精湛的授課技巧和豐富的工作經驗,讓學員迅速掌握聯通的專業知識;株洲紅海培訓部的講師通過案例分析、小故事做引導,現場問答、角色扮演等多樣化易于接受的培訓方式為學員帶來工傷、禮儀等課程,現場氣氛活躍,獲得良好的培訓反響。
此次合作讓我司與聯通的合作更加緊密,培訓活動不僅受到了新員工們的歡迎,也獲得了聯通高層的認可。下一階段,我們將為聯通新進營業員開展培訓工作,類似的培訓工作將作為培訓部的常態化工作而進行,我們會一如既往的將工作做好,讓更多的員工有所收獲,讓我們的客戶更加的滿意。